Чтобы сменить тарифный план хостинга или VPS, Вам необходимо в личном кабинете в разделе "Услуги" в управлении продуктом нажать кнопку "Изменить тариф"
В списке тарифов выбрать необходимый тариф:
Для продолжения смены тарифа нажать кнопку "Выбирете услугу"
При переходе на более дорогой тариф - система автоматически выставит счет на сумму, которую необходимо будет доплатить для смены тарифа в текущем платежном периоде :
После оплаты выставленного счета тариф будет сменен автоматически для виртуального хостинга.
При переходе на более дорогой тарифный план на VPS/VDS После оплаты будет автоматически создан тикет в техподдержку с уточнением, в какое время необходимо добавить на сервер дополнительные ресурсы, так как в большинстве случаев необходима перезагрузка сервера с нашей стороны, которая
Хостинг: Полностью автоматический переход хостинга на более дорогой или менее дешевый тариф. При переходе на более дешевый тариф - сумма, которая останется после пересчета, будет автоматически добавлена на Ваш баланс.
VPS/VDS: Переход на более дешевый тарифный план на VPS/VDS невозможен в связи с использованием виртуализации KVM. Только заказ новой услуги и перенос данных с текущего сервера.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы в процессе смены тарифа, то вы можете обратиться в отдел продаж