Ошибка 504 на виртуальном хостинге "Gateway timeout"
Эта ошибка может возникнуть в случае, если для Nginx был превышен лимит на время ответа сайта (по умолчанию 30 секунд). Как правило, среднее время загрузки сайта не должно превышать 1-3 секунды.где установлен nginx в качестве фронтенда и Apache в качестве бэкенда. И многие думают, что проблема в nginx. Это не так.
504 Gateway Timeout - значит, что клиентский запрос nginx передал апачу, а апач не смог в установленный лимит времени вернуть HTTP-ответ. Немного подробнее о взаимоотношениях nginx’а и апача в статье про 502 Bad Gateway.
Почему Apache не смог ответить? Скорее всего дело в возросшей нагрузке на сайт, при которой Apache не успевает отдавать HTTP-ответы, и новые запросы встают в очередь. Клиенты «висят» в очереди, но за приемлемое время их так и не успевают обслужить, поэтому соединения сбрасываются.
Способы устранения ошибки 504:
- Добавить ресурсов серверу, в частности оперативной памяти, и увеличить количество процессов httpd (Apache), увеличение значения параметра "PHP max_execution_time".
- Оптимизировать работу скриптов сайта, чтобы они выполнялись быстрее.
- Если скрипты вашего сайта должны выполняться свыше 30 секунд (например, выгрузка базы данных или обмен с 1С), вы можете обратиться к сайту по порту 8081 (для ISPmanager), минуя веб-сервер Nginx.
Если раньше такой ошибки не наблюдалось, обратитесь в техподдержку.
Если этот варианты вам не подходят, рекомендуем перенести ваш сайт на VPS, на котором доступна гибкая настройка сервера, в том числе и лимитов. Для этого закажите услугу «VPS» .
Ошибка 504 на VPS
Эта ошибка может возникнуть в случае, если для Nginx был превышен лимит на время ответа сайта (по умолчанию 30 секунд). Как правило, среднее время загрузки сайта не должно превышать 1-3 секунды. Чтобы избавиться от этой ошибки, попробуйте повысить время ожидания веб-сервера Nginx.
Если скрипты вашего сайта должны выполняться свыше 30 секунд (например, выгрузка базы данных или обмен с 1С), вы можете обратиться к сайту по порту 8081 (для ISPmanager), минуя веб-сервер Nginx.
Также ошибка 504 может возникать, когда Nginx используется как прокси-сервер для Apache. В этом случае нужно настроить параметры времени ожидания при проксировании.
Добавьте следующие строки в блоке server в ваш файл nginx.conf:
#server {
#...
proxy_connect_timeout 600;
proxy_send_timeout 600;
proxy_read_timeout 600;
send_timeout 600;
#...
#}
Затем перезапустите Nginx с помощью команды service nginx reload
Если решить проблему не удалось, обратитесь в техподдержку.
